Versand und Rücksendungen

Lieferzeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Ziel	Voraussichtliche Lieferzeit	Kosten
Mexiko (National)	3–7 Werktage	Kostenlos bei Einkäufen ab +$1.500 MXN
Mexiko (Express)	1–3 Werktage	$150 MXN
Vereinigte Staaten	7–14 Werktage	Wird an der Kasse berechnet
International	10–21 Werktage	Wird an der Kasse berechnet

Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihr Paket auf der Website des entsprechenden Versanddienstleisters verfolgen.

Rückgaberichtlinien

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, vorausgesetzt:

• Das Kleidungsstück ist ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen
• Das Kleidungsstück weist keine Flecken, Gerüche oder Beschädigungen auf
• Die Bestellung ist keine Sonderanfertigung

Um eine Rücksendung zu initiieren, schreiben Sie uns bitte an hola@noirsan.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Größenänderungen

Wir bieten kostenlose Größenänderungen an (mit Ausnahme der Rücksendekosten). Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Kleidungsstück zurücksenden.

Bestellungen mit Mängeln

Sollte Ihre Bestellung mit einem Fabrikationsfehler eintreffen, ersetzen wir sie kostenlos. Senden Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Fotos an hola@noirsan.com.